Политика возврата товара
Политика возврата товара
Обращаем внимание, что цвета изделий могут
отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи
монитора.
Производители на свое усмотрение и без
дополнительных уведомлений могут менять внешний вид и упаковку товара.
Информационные материалы на нашем сайте
носят справочный характер. В случае, если у Вас возникли вопросы, касающиеся
свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Вы вправе обратиться
к нам за дополнительной информацией. Будем рады ответить на все Ваши вопросы.
Претензии принимаются в течение 14
дней после получения товара и в течение гарантийного срока.
Товар подлежит возврату:
- сохранен его товарный вид
(товар не использовался потребителем, не нарушены упаковка, пломбы, ярлыки
производителя и т.д.);
- сохранены потребительские
свойства товара.
Возврат товара:
- Необходимо
связаться с нами удобным Вам способом и сообщить о желании
вернуть/обменять товар. Вы можете написать нам на электронную почту question@gothshop.org. Не забудьте указать номер заказа и описать
причину возврата. Мы свяжемся с Вами в будний день с 12-20 часов.
- Способ
возврата товара зависит от Вашего региона проживания.
- Денежные
средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа.
- Стоимость
доставки заказа и обратной пересылки не возвращается.
- Возврат
денежных средств осуществляется в срок не позднее чем 10 рабочих дней.
Возврат товара надлежащего качества
В соответствии с ч.4 ст 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей», установлены следующие сроки возврата товара надлежащего качества: товар может быть возвращен в срок не позднее 14 дней с момента получения заказа.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Необходимо
отправить на эл.почту question@gothshop.org фотографию товара (чтобы на ней был четко виден брак), номер
заказа и описание ситуации.
- Мы свяжемся с Вами в будний день с 12-20 часов. На товары без гарантийного срока претензии принимаются в течение 14 дней с момента получения. На товары с гарантийным сроком — в течение гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется с момента получения товара.
По результату диагностики магазин либо
возвращает деньги, либо отправляет новый товар надлежащего качества.
·
Если в результате диагностики будет
установлено, что поломка произошла не по вине магазина и данный случай не является
гарантийным, то расходы за отправку товара оплачивает покупатель.
Интернет магазин Gothshop
GothShop – это ваш эксклюзивный портал в мир готической роскоши и мистической эстетики. Мы предлагаем изысканные украшения, амулеты и талисманы, которые являются не просто аксессуарами, но и символами глубокого смысла и истории. Наш интернет-магазин предлагает богатую коллекцию украшений и аксессуаров, которые переносят вас в эпоху готического великолепия и рок-романтики.
Alchemy Gothic – это бренд, который с 1977 года создает уникальные ювелирные изделия и подарочную продукцию в своих студиях и мастерских в Лестере, Англия. Их творения, вдохновленные готической мифологией и фэнтези, стали символом стиля и мистики по всему миру. Alchemy Gothic известен своими оригинальными и аутентичными произведениями искусства, включающими драконов, фей, демонов, вампиров и знаменитого бессмертного антигероя из библейского подземного мира, Амзера, более известного как Алхимик. История Алхимика, начиная с Сада Эдема и через эпохи времени в его многочисленных формах реинкарнации, рассказывается в ярких образах и словах.
Eastgate Resource был основан в 1990 году Джоном Фридманом, который всю жизнь увлекался мифами, легендами и магическим искусством. Компания зарекомендовала себя на рынке качественной, доступной исторической и магически тематической бижутерии. Каждое изделие Eastgate проходит тщательное исследование, чтобы соответствовать его историческому и культурному происхождению, делая каждый элемент нашего ассортимента подлинным и уникальным.
Nemesis Now была основана в 2003 году и специализируется на создании оригинальных оптовых товаров, подарков и коллекционных предметов. Работая с ведущими фэнтезийными художниками, брендами и лицензиарами, Nemesis Now стремится создавать, разрабатывать и распространять эксклюзивные оптовые подарки и коллекционные предметы. Со своей собственной командой по разработке продукции, Nemesis Now создает лидирующие на рынке эксклюзивные коллекционные предметы с особенностью. Отмечая два десятилетия альтернативных подарков, Nemesis Now гордится своим путем от скромных начал до статуса одного из ведущих создателей оптовых подарков в Великобритании.
В GothShop мы гордимся тем, что предлагаем эти знаменитые бренды, каждый из которых вносит свой уникальный вклад в нашу коллекцию. От изысканных амулетов до смелых рок-аксессуаров, каждый элемент нашего ассортимента отражает глубокую приверженность к готической эстетике и рок-культуре. Приглашаем вас присоединиться к нам в путешествии по миру темной красоты и магии с GothShop.
ВНИМАНИЕ: Все изделия представленные на сайте являются результатом ручной работы и могут незначительно отличаться от экземпляров представленных на фотографиях.
